merci kiwi j'essayerais ce soir
par contre je vous joint la reponse de aquamedic fait par le poisson d'or
Bonjour Mr Tiliet,
Ce message en réponse à votre message que vous avez envoyé à Aqua Medic concernant une ampoule HQI, message auquel ils nous ont demandé de vous répondre étant donné leur difficultés de vous répondre en Français.
Malheureusement, les ampoules HQI ne sont pas garanties car en cas de problème il est tout simplement impossible de connaître l’origine du problème(qui peut être multiple et par exemple lié à une sur ou sous tension, d’un ballast ou un amorceur défectueux,…) ainsi qu’il est tout aussi impossible de connaître la durée de fonctionnement des ampoules.
Désolé de ne pouvoir vous répondre positivement et restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Bien à vous,
Van Kwikenborne David.
Au Poisson D’or SA
12 rue Jules Vanthieghem
7730 Estaimpuis.
Belgique.
Tel :+32.56.84.68.62.
Fax :+32.56.33.62.49.
pour la petite histoire j'ai laissé l' ampoule sur le ballast et elle marche tres bien donc cela ne vient pas de la par contre est ce qu' elle aurait pu subire un dommage le jour d'un orage ou elle fonctionné.
pour la réponse qui ma etait faite c'est ce que je me doutais et je ne le remet pas en cause par contre quand ils disent:
"ainsi qu’il est tout aussi impossible de connaître la durée de fonctionnement des ampoules."
la :;( :;( peux faire mieux non!!
enfin j'en est commandé une autre voila